Sobre a GEDORE
Fundada em 1919 como uma pequena fábrica de chaves ajustáveis e chaves para canos na cidade de Remscheid -- Alemanha, a GEDORE iniciou a sua história produzindo ferramentas para aplicação na indústria. Ao longo de seus mais de 100 anos, o Grupo GEDORE - líder mundial na fabricação de ferramentas -- expandiu para outros países e continentes e, atualmente, produz mais de 18.000 itens em fábricas distribuídas por diversos países, entre eles Alemanha, Áustria, África do Sul, Inglaterra e Brasil. A sede brasileira, com 60 anos de história e segunda maior planta do grupo, está localizada na cidade de São Leopoldo/RS e é responsável pela criação de tecnologias que são disseminadas e adotadas mundialmente nas instalações da corporação. Acesse os Sites e conheça todas as divisões e linhas produzidas e comercializadas no Brasil.
O desafio
Conquistar a certificação GPTW pela 4ª vez. O Great Place to Work (GPTW) é um selo que reconhece as melhores empresas para trabalhar com base no clima organizacional, engajamento e manutenção dos projetos de gestão de pessoas. Elevar a percepção dos colaboradores sobre as melhorias promovidas através da participação nas pesquisas realizadas.
A estratégia
Para esse cliente, observamos a necessidade de algo mais consistente e estruturado. Observamos os processos, os diferenciais da GEDORE em relação ao bem-estar dos colaboradores, muitas entregas realizadas no último ano com base em outras pesquisas internas, mas também, pouca ou nenhuma comunicação que prestasse contas dessas boas entregas, com isso, a percepção dos colaboradores estava prejudicada.
Com isso, realinhamos o foco da campanha de endomarketing e criamos um Projeto de CLIMA e CULTURA, onde valorizamos o protagonismo das pessoas, mas nos preocupamos com a manutenção do ciclo de gestão do clima organizacional, comunicando mais e melhor.
Certificação GPTW como consequência
O primeiro passo para o desenvolvimento das primeiras comunicações foi criar o lettering do projeto, onde dentro dele estaria a Pesquisa GPTW 2023.
O segundo passo foi mapear junto ao cliente as entregas feitas pela GEDORE para os colaboradores nos últimos 12 meses. Levantamos cerca de 20 ações de melhoria que foram realizadas pela empresa, mas não comunicadas da forma indicada.
“Tão importante quanto fazer mudanças é contar essas mudanças para as equipes.”
Esses dados serviram como base para o aquecimento da pesquisa, como prova social de que a opinião dos times importa e promove melhorias.
O terceiro passo
o conceito criativo da campanha!
Com um storytelling estruturado para valorizar o protagonismo e as opiniões individual e coletiva, dividimos o conceito macro: O CLIMA DA GEDORE É A GENTE QUEM FAZ! em fases distintas.
Fase 1 — entregas e antecipação da pesquisa
Potencializamos o protagonismo e a valorização da voz do colaborador.
“O CLIMA DA GEDORE É PATRÍCIA, DENÍLSON, MAIQUEL QUEM FAZ!”
Fase 2 — Pré-lançamento da pesquisa e empoderamento
“O CLIMA DA GEDORE É VOCÊ QUEM FAZ!”
Fase 3 — Lançamento e sustentação com conceito coletivo
“O CLIMA DA GEDORE É A GENTE QUEM FAZ!”
Planejamento da campanha
Para garantir o sucesso do projeto, todo planejamento da campanha antecipava às lideranças as ações previstas em cada fase, reforçando o apoio fundamental deles nos resultados.
Outra prioridade das peças foi explicar as questões do questionário GPTW, exemplificar acessos, destacar a confidencialidade e o anonimato das respostas e encerrar o questionário para validação das mesmas.
Ao longo da pesquisa, a publicação das parciais de participação com storytelling para cada público e canal de comunicação interna utilizados pela GEDORE, assim como a fixação do Termômetro do Clima, uma competição saudável entre as áreas para aumentar o engajamento das equipes.
Encerramento, agradecimento e divulgação dos resultados e comemoração!
Resultado
Além do aumento do pertencimento dos colaboradores e a felicidade dos protagonistas da campanha, obtivemos 89% de acessos ao questionário GPTW e 85% de questionários validados.
Pela 4ª vez a GEDORE é uma das melhores empresas para se trabalhar.
Selo como consequência de muito trabalho, valorização das pessoas e das suas necessidades, além do comprometimento com um clima organizacional melhor para todos.
