Sobre a Alpargatas
Empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 116 anos. Especialistas em marcas desejáveis e hiperconectadas, que levam conforto e estilo para o mundo todo! Donos da Havaianas, 49,9% da Rothy´s, marca norte-americana de calçados sustentáveis e ioasys, empresa de inovação e tecnologia. Com seus produtos em mais de 130 países tem uma cadeia de suprimentos vertical, quatro unidades fabris no Brasil e quase 16 mil colaboradores em todo o mundo.
O desafio
A comunicação com diversos públicos, plantas pulverizadas e um escritório nos EUA, é um desafio para todos os times de CI. Além do e-mail e das TVs nas unidades, para os públicos administrativos do Brasil e EUA, o Currents, do Google, era a plataforma de comunicação interna da Alpa.
“Mas como criar uma cultura de conteúdo que gerasse uma conexão de ambas culturas, estimulasse o protagonismo e potencializasse os princípios e a cultura da Alpa?”
A estratégia
Propor iniciativas e estratégias que encontrassem o caminho para a comunicação chegar mais rápido ao Currents, sem a dependência do Time de People.
Ainda não era o momento para a escolha de influenciadores internos de comunicação, mas tivemos uma ideia após análise de dados do cliente e de um brainstorming do time da agência: os Agentes Secretos Currents. Quem imaginou que ser fã de 007 seria fundamental para um case em CI?
“Bond, James Bond!”
Fizemos tudo como manda o MI6...
Agentes Secretos Currents
A proposta concentrava as ações em pessoas-chave das áreas, indicadas pelo time de People, que tivessem conhecimento das estratégias, mudanças de processos, lançamentos, aquisições e etc. O foco era estimular a disseminação de conteúdos corporativos (pautas quentes), o protagonismo e engajamento dos Alpalovers no processo de comunicação.
Alinhamento 1:1 e sigilo eram fundamentais para o sucesso da estratégia. O público não sabia da iniciativa e um agente não sabia do outro agente. Durante algumas semanas disparamos missões distintas e customizadas para cada um deles, acompanhamos e apoiamos o desenvolvimento dos conteúdos, trocando ideias e levando em consideração os perfis e potencialidades de cada Alpalover.
A campanha foi gamificada com pontos Livelo por missão cumprida de cada um dos Agentes Secretos Currents.
A ação foi pontual e teve início, meio e fim estabelecidos.
O resultado
